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全是高科技却难不倒67岁阿姨,这个国内“最自助”航站楼何以成为中国民航示范项目?

更新时间:2019-03-15 06:57:06    来源:上观新闻    手机版

全是高科技却难不倒67岁阿姨,这个国内“最自助”航站楼何以成为中国民航示范项目?

上观新闻 2019-03-15 06:57

经3年多改造并于去年10月全面投用的国内自助流程比例最高航站楼——上海虹桥国际机场1号航站楼,刚刚交出了一份出色答卷,不仅顺利保障了首届进博会,更经受住了改造后首个春运大客流考验。数据显示,今年春运中,虹桥机场T1国内航班起降架次和旅客吞吐量较平日增长9%和12%,旅客自助值机率、自助行李托运率达80%以上,自助验证率和自助登机率则达70%以上。由于自助流程的普及运用,旅客的出发流程变得更为高效便捷。

记者从上海机场集团获悉,继荣获联合国授予的全球绿色解决方案奖之后,虹桥机场1号航站楼改造工程国内航班全自助服务项目又被国家民航局列入中国民航首批“四型机场(平安、绿色、智慧、人文)”示范项目。上海机场集团副总裁、上海机场建设指挥部总指挥戴晓坚表示,抓住虹桥机场1号航站楼改造契机,上海机场集团致力于提升航空服务品质和旅客服务体验,助力“上海服务”品牌的打造,虹桥机场东片区正在实现一场“脱胎换骨”式的改变。



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